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Transformation de la planification de la main-d’œuvre pour Strategic Advantage dans les soins de santé
Dans le domaine des soins de santé, la disponibilité de la bonne ressource est souvent la plus grande influence sur les résultats pour les patients, l’engagement du personnel et la performance financière. Les organisations doivent répondre aux tendances mondiales telles que les changements démographiques qui augmentent la demande de services, une main-d’œuvre vieillissante qui quitte le service et qui a besoin de soins plus complexes, et les difficultés à recruter et à former suffisamment d’infirmières et d’autres cliniciens qualifiés. La complexité du déploiement du personnel de soutien essentiel, comme l’entretien ménager, et des services ministériels clés, comme la gestion de l’information sur la santé, ne fait qu’augmenter. Les pressions financières causées par les réformes du financement, les progrès technologiques et les attentes plus élevées des patients font qu’il est nécessaire de fournir des soins de la manière la plus rentable possible.
Chez Workforce Edge, nous nous assédions à vous pour améliorer la prestation des services de santé
Votre expertise est dans la prestation de soins de qualité à vos patients, clients et familles. Notre expertise consiste à établir des partenariats avec des organisations de soins de santé afin d’améliorer l’environnement de planification de leur personnel. Nous avons une vaste expérience du soutien des systèmes de santé dans l’ensemble du continuum de soins, y compris les milieux actifs hospitaliers et ambulatoires, les services d’urgence et paramédicaux, la santé à domicile et la communauté, les services correctionnels, les soins résidentiels, de transition, les soins de longue durée et les soins continus complexes.
En plus de réaliser des économies et de permettre aux gestionnaires et au personnel de première ligne de se concentrer sur les responsabilités cliniques, l’amélioration de l’établissement des horaires et de la planification des horaires de l’effectif permet de réaliser avec succès d’autres initiatives de combinaison de compétences et de sécurité des patients.
Planification et déploiement de la main-d’œuvre – Il ne s’agit pas seulement d’économiser de l’argent
La planification et le déploiement de la main-d’œuvre ne se contentent pas d’économiser de l’argent. Si l’approche n’est pas optimale, il y a de graves répercussions sur l’engagement des employés et la sécurité des patients. Lorsque vous travaillez à court ou sans les bonnes compétences au bon endroit, la capacité de l’employé à fournir des soins de qualité aux patients et les interactions avec les familles sont affectées. Le chaos qui règne en travaillant de courte durée ou qui a des quarts de travail ouverts qui ne sont pas constamment pourvus doit être limité à tout prix. Il s’agit des personnes et des familles qui sont soignées, ainsi que de la main-d’œuvre de première ligne qui fournit des soins et du soutien au chevet du patient ou en arrière-plan. Tout le monde est touché par l’horaire et le déploiement – et les employeurs, les syndicats et les associations ensemble – doivent à leurs employés de bien faire les choses.
L’obtention d’un résultat légèrement meilleur à chaque décision d’affectation est un défi organisationnel très complexe. Un nouveau système d’établissement des horaires peut être utile, mais il n’améliorera pas la composition de l’effectif, ne créera pas de processus structurés ou n’assurera pas la responsabilisation là où il n’en existe pas. Une complication supplémentaire est que l’achat et l’installation du logiciel ne garantit pas qu’il est adopté et utilisé efficacement.
Workforce Edge adopte une approche holistique pour relever le défi du déploiement du capital humain dans le secteur de la santé. Notre méthodologie inclusive s’est avérée efficace pour aligner toutes les parties prenantes vers l’objectif d’assurer l’excellence dans la prestation des soins aux patients d’une manière plus rentable. Cliquez sur l’une des icônes ci-dessous pour plus d’informations sur ce que nous pouvons faire pour votre organisation de soins de santé.
