Transformer la planification des horaires de travail du personnel pour en faire un atout stratégique dans le secteur des soins de santé
Le fait de disposer du personnel adéquat est souvent le facteur qui influe le plus sur votre capacité à fournir un accès aux soins, à améliorer les résultats en matière de santé, à offrir une expérience positive aux résidents/clients et aux employés, et à assurer la viabilité financière de votre établissement. L’écosystème en matière de planification des horaires constitue un élément clé de votre capacité à fournir des soins de haute qualité et à maintenir une expérience positive pour les employés. Les employés ne peuvent pas fournir des soins de qualité si on ne répond pas à leurs besoins. Vous prenez soin de vos employés pour qu’ils puissent prendre soin des autres et améliorer ainsi leur qualité de vie.
Pour assurer un équilibre entre les besoins des employés et ceux des patients, il convient de planifier les horaires et la main-d’œuvre et de la déployer de manière stratégique. Vous devez être en mesure d’affecter le personnel compétent au bon endroit et au bon moment.
Notre équipe d’experts à l’échelle mondiale travaille avec votre équipe sur le terrain pour appliquer le modèle Workforce Edge©. Elle forme et soutient votre équipe afin qu’elle comprenne et améliore tous les aspects de votre environnement de planification des horaires, y compris les processus opérationnels, l’analyse des effectifs, les codes horaires maîtres et la conception des horaires, les stratégies en personnel de remplacement et à la préparation aux situations d’urgence, ainsi que le fonctionnement du service d’affectation et de planification de la main-d’œuvre.
RENDRE LES SOINS DE SANTÉ PLUS EFFICACES
Transformation en matière de planification
des horaires
Dans le cadre de nos services centrés sur une approche intégrée, nous transformons la planification des horaires de travail du personnel, ce qui permet d’atteindre d’autres objectifs stratégiques.
POUR EN SAVOIR PLUS…
Composition de l'équipe de remplacement
Vos opérations dépendent de la disponibilité d’un nombre adéquat de personnes formées pour répondre aux besoins de remplacement prévisibles et imprévisibles.
POUR EN SAVOIR PLUS…
Services de conception de codes horaires
Les établissements de santé ont du mal à déterminer le bon mix de quarts de travail pour répondre aux besoins liés à leurs centres d’activités – devraient-ils avoir des quarts de travail de 8 ou de 12 heures?
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Formation et certification
Pour nos modules de formation, nous appliquons l’approche généralement adoptée dans le secteur des soins de santé, qui consiste à « dites-moi, montrez-moi, essayez-moi.
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Covid-19
Nous vous offrons un soutien dans la planification des horaires et le déploiement du personnel pendant la crise.
En ces temps difficiles, notre équipe élabore des stratégies pour vous aider à faire face à la pandémie. Nous vous proposons, dansla mesure du possible, de mettre nos outils, notre expertise et notre temps à la disposition de votre organisation.
Téléchargez gratuitement notre Outil d’évaluation des besoins en main-d’œuvre pour les interventions en cas de pandémie©. Des éléments de cet outil ont été appliqués dans des contextes cliniques traditionnels et d’autres n’ont pas été opérationnalisés. Nous serions heureux de recevoir vos commentaires afin d’améliorer cet outil et nous espérons qu’il vous sera utile.
Conseil en matière de politique de la santé
- Les services de conseil que nous offrons aux systèmes de santé couvrent chaque étape du processus d’élaboration des politiques et soutiennent leur prise de décision en s’appuyant sur des données tangibles et informelles. Grâce à notre expérience dans ce domaine hautement spécialisé et au sein d’environnements géographiques et politiques variés, nous intégrons dans nos services de conseil une perspective comparative et un cadre fondé sur les expériences acquises.
- Les organisations de santé disposent ainsi d’une base solide et transparente pour analyser et élaborer une politique de mobilisation de la main-d’œuvre en vue de son application et de son utilisation à l’interne.
- Nos services de conseil en matière de politique de santé sont axés sur une série d’éléments permettant de mobiliser efficacement la main-d’œuvre et de garantir leur adaptabilité.
